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诚信绘就经纬人生,法律护航长青双弘
点击数: 发布时间:2017/10/25
一、诚信守法彰显成效
南通双弘纺织有限公司成立于1977年,现有职工1300名,规模也从最初的600锭扩大到今天的15万锭,产品也由单一品种变成以高端混纺为主的双弘品牌,2016年底销售收入7.28亿元,实现利税3800万元。主要生产各类棉、涤、粘、腈、仪纶、莫代尔、天丝等纯纺混纺、精普系列以及锦纶石墨烯、罗布麻等各类功能性环锭纺、赛络纺、紧密纺、紧密赛络纺精高端纱线,产品畅销苏、浙、沪、皖、鲁等地,部分产品出口。荣获全国守合同重信用企业、全国模范劳动关系和谐企业、全国纺织行业质量奖、全国创先争优先进基层党组织等80多项国家省级以上荣誉,“双弘”牌商标荣获中国驰名商标,“双弘”牌纱线荣获国家免检产品、中国最具影响力产品品牌,通过了质量、环境、职业健康安全、测量管理体系认证和粘胶产品认证。
市场经济是法治经济,更是信用经济。诚信是公民的基本道德规范,是中华民族的传统美德。“诚信守法”是企业文化理念精华。诚信,是一种美德,一品人格;诚信,是立身之本,立业之基;诚信,是取之不尽的智慧,源源不断的财富;诚信,是无形的资产,持久的竞争优势。作为微利的纺织企业,特别是在日趋激烈、全球一体化的市场经济竞争中保持自身优势呢?我们四十年的发展历程,千言万语汇成一句话——依法诚信经营促进企业发展。
二、组织建设确保实施
公司党委、董事会和经营层始终坚持依法治企诚信经营,为将依法治企诚信经营的具体工作落实到实处,公司早于1996年成立全县首家法律顾问室,骋请法律工作者王健、王连云从事应收款清理、普法和涉企矛盾纠纷的协调与处理等工作。自2012年起,公司设立法务部将与信用(合同)管理办公室、法律顾问室倒置合并办公,与江苏钻石律师事务所签订《骋请法律顾问协议书》骋请尤峰、王连云为公司法律顾问,成立以党委书记为组长、公司董事长、总经理、党委副书记为副组长的依法治企诚信经营领导小组,制订并执行公司法务部职责、工作内容、法务部部长职责、重大事项决策法律论证制度和企业法律顾问制度,配备一名具有律师资格证和律师执业证的专职律师,负责法律顾问室的日常工作,依法对企业重大经营决策提出法律意见,保证企业经营活动的合法性,依法维护企业的合法权益。负责做好企业信用(合同)管理、商标管理、劳动人事管理、知识产权、工商管理、商务谈判、招标投标、改制重组、诉讼、仲裁等方面的法律事务工作。协助企业主要经营者抓好企业规章制度建设,负责组织本企业规章制度的制定和实施。负责企业的法制宣传和培训。对本企业违反法律、法规的行为提出纠正意见,负责或者协助有关部门予以整改。
三、普法宣传落实到位
一是抓好普法宣传发动。公司通过召开党员干部会、职工代表大会等会议,将普法教育工作的目标、任务、步骤及要求贯彻到所属各部门、班组,并通过公司内部网站、宣传橱窗等行之有效方式进行宣传发动,营造普法声势。同时要求各部门、班组要结合实际,制定相关措施,将普法教育目标分解到班组、岗位和个人。
二是抓规划和责任落实。结合公司自身实际,制定了第七个五年法律宣传教育规划,从指导思想、对象内容、步骤方法、进度安排、工作职责等方面都作了具体要求,并将普法工作的指标通过目标责任书的形式,分解落实到各部门,纳入目标责任考核,坚持做到年初有部署,季度有检查,年度有总结。
三是充分发挥领导班子表率和带头作用,自觉坚持学好法、用好法。公司党委在制订每年度学法计划时,安排了每年不少于30学时的法律知识学习和讨论,并认真做好记录。其次,注重对广大职工、特别是中基层管理人员的普法教育工作,通过发放学习资料、看录像片、听案例等形式进行法制教育。对广大员工采用集中学习、法制讲座、培训班、个人自学、聘请律师专家来公司授课等方式,进行法制教育培训学习,增强员工的法律意识观念,每年都组织全员进行法律法规考试,考试合格率达100%。
四、依法治企常抓不懈
历年来,公司每年都制订包含法制工作在内的《关于经济发展的意见》作为一号文件,将依法治诚信经营放在极其重要的地位并以此统帅企业的工作中心,一年一度的机构设置与中级以上管理人员的任免都少不了公司法制工作机构、专职、高中级管理人员及其岗位职责等,从而有效地从组织上保证了以法治企工作的开展。高中级管理人员每年向董事长递交含法制工作在内的年度目标状,法律顾问室负责人更将以法治企工作纳入年度工作的重点,公司除实行年度计划、考核、评比和总结外,每月还进行月度考评,奖罚分明并直接与个人收入挂钩。在公司党支部、董事会领导下法律顾问室、职工法制学校等部门结合法治宣传、“六五”普法的开展制订了《党员干部学法制度》、《职工普法宣传制度》,有效实施对高中级管理人员营销人员法律法规学习与书面考试、对职工的普法宣传和对全体员工的法制讲座等工作的广泛开展。此外,法律顾问室还在股东会、监事会、职代会、妇代会上组织学习公司法、工会法、妇女权益保障法等法律法规并辅之以板报画廊、双弘手机短信。
五、诚信经营卓有成效
(一)在产品销售上,加强三项控制,降低经营风险
1、事前控制注重资信调查,严把合同签订关。公司编印了《资信调查表》,用于在经营发生前,特别是在首笔业务和赊销业务发生前,由业务经办人对客户的相关内容进行了解后,作出能否发生业务的评价,再经分管负责人复核后决定能否发生业务,最后再由业务经办人填写《发货申请单》申请发货。通过调查、评价、复核、申请等四个环节的层层把关,将事前控制工作落到实处。形成了具有自身特色的信用(合同)管理模式。
2、事中控制落实产品销售的表格化、电子化。在产品销售过程中,我们根据实际需要设计了具有本企业特色的《产品买卖确认书》和《送货要求及书面手续交接单》做到了每一笔业务均有完整的书面手续,在预防欺诈、合同纠纷处理等方面发挥出重要作用,从而避免了因少数用户违约,且缺少证据起诉造成重大经济损失的被动局面。
3、事后控制重在加大商帐追收的力度。南通双弘纺织有限公司实行业务经办人负责制,将商帐追收的实际效果与营销员的个人收入直接挂钩,以增强营销人员的责任心。对期内应收款,主要由营销员具体了解客户收货和发票确认、物权转移和货物质量等状况,并对到期前的应收账款向客户作出提示,对客户提出的问题则由公司相关职能部门协同处理。对逾期应收帐款,则由营销部分片负责人,通过电话、信函、传真、电子邮件、现场商谈等方式追收。若逾期三个月仍追索无果,则移交公司法律顾问室处理,法律顾问在对欠款客户作出最后通牒仍然无效的情况下,则依法向人民法院提起诉讼。由于上述事前、事中控制经营风险的工作做得到位,并保留了完整的书面手续和相关证据,南通双弘纺织有限公司多年来,在所有的经济案件中从未当一次被告,从未有过败诉的先例,企业累计挽回经济损失达数千万元。
(二)、在原料采购上,坚持诚实守信,受到供应商信赖
南通双弘纺织有限公司始终坚持“用最好的原料,纺最好的纱,攀最高的亲”的经营理念,选择出像新疆建设兵团、中国石化、仪征化纤多个优秀企业作为我们的供应商,主动与这些供应商签订年度供货合同,以保证南通双弘纺织有限公司有稳定的原料来源。合同履行中,南通双弘纺织有限公司始终坚持“诚实信用”的原则,在根据合同约定进行质量检验、数量验收基础上履行付款义务,即使在资金十分紧张的情况下,哪怕向银行贷款也要向供应商按约如期支付,而且做到定期主动与供应商核对帐目结清尾款,从不拖欠供应商一分钱,从未发生过供应商通过法律程序向公司追索货款的案件。
(三)、在售后服务上,为客户排忧解难,提高企业信誉
公司坚持用服务支撑品牌,用信誉开拓市场。我们认为,产品的销售不是缔约的完成,而是缔约的开始;不是服务的结束,而是服务的开始。我们深信“诚信待客是企业兴旺之基”,只要用户使用南通双弘纺织有限公司产品发生问题,不管是否属于南通双弘纺织有限公司的责任,我们承诺市内12小时,省内24小时,省外48小时内派出专员到达现场、协同分析处理。为便于向客户提供优质的售后服务,公司先后在浙江的宁波、上海浦东等设立了十个服务中心。公司同时制定了营销人员服务准则三十条,要求员工注重企业形象,文明用语,规范行为,不给客户添麻烦,严守客户商业机密等。营销分管负责人实行月度回访制,质监部门及时在客户需要帮助时上门提供服务验证,深受广大客户的好评。
除上述三点外,南通双弘纺织有限公司还坚持“诚信于国家、诚信于员工”的信用原则。每年我们都主动邀请税务部门来企业稽查、评估,多年来一直被南通市国务局、地税局授予“A级纳税人”称号。对员工讲诚信,每月准时给员工发放工资,从无拖欠现象;公司还将员工收入年增10%列入总经理工作目标,并写进集体合同和职工劳动合同,实际每年增长均达15%以上。坚持人本经营的理念。大力营造“情感留人、待遇留人、事业留人、环境留人”的氛围,让劳动者和经营者共享企业发展的成果。在海安成为首家为职工缴纳社会保险的私营企业,被评为诚信用工示范企业,市和谐劳动关系模范企业、省模范劳动关系和谐企业,并被劳动和社会保障部、中华全国总工会、中国企业联合会、中国企业家协会联合表彰为“全国模范劳动关系和谐企业”。
六、严格管控持续改进
在依法治企诚信经营工作中,公司注重学用结合,持续改进,为企业的健康发展创造良好的法制环境,着力构建和谐企业,不断提升企业核心效力。
一是加强企业制度建设,规范企业经营行为。近年来,结合国家新出台的一些法律法规,修订和完善了《法律法规标准汇编》、集体劳动合同、劳动纪律与考勤管理等规章制度43项,有效地规范了企业经营管理行为。同时,按照建立现代企业制度的要求,制定和完善了领导班子建设、优质服务、内控管理、安全生产、劳动纪律等制度体系,全面加强了企业管理。
三是开展治理商业贿赂,保障干部队伍平安。把开展风险管理和治理商业贿赂专项工作作为党风廉政建设和反腐工作的重点,及时对该项工作进行研究和部署,全面落实党风廉政建设责任制,构建“大监督”网络格局,从法律的角度分析风险和商业贿赂可能存在的环节并提出防范措施,从而规范全体干部员工的廉洁从业行为。
四是加强企业治安综合治理,创建平安和谐企业。高度重视综合治理工作,实行一把手亲自抓负总责,层层签订责任状,全体干部职工自上而下地签订了《年度目标责任书》,加强治安防范体系,建立了维护社会稳定的长效机制和保障机制。公司内部未发生一起违法违纪及治安案件,杜绝了各种纠纷的发生。
五是强化合同管理,防范法律风险。对合同管理工作十分重视,建立了合同管理必须由法律顾问审查制度,始终把“提高合同签约质量,规范合同履行行为,避免和减少法律风险”作为全面加强合同管理的重要内容,并认真抓好落实。所有合同文本建档规范、台帐清晰,无任何合同纠纷发生。合同条款规范合法,表述准确,定期检查合同管理和履行情况,确保合同签订率和履行率均达100%。
六是加强企业民主管理,实现企业管理依法决策。充分发挥职代会在公司领导班子建设中的监督作用,推行厂务公开,强化民主管理,制订了厂务公开实施办法,把厂务公开纳入依法治企、民主管理的轨道。以科学的方法和规范的制度对企业发展规划、重大改革、重大技术改造、工程招标、企业经济责任制方案等重大事项,及时公开发布,接受民主监督。
七是强化监督职能。认真研究党风廉政建设在贯彻落实中出现的新情况、新问题,实行业绩考核,分析原因,提出对策,切实落实到位。从职能部门抓起,加强对重要岗位、重要工作的效能监察,将分管领导确立为责任承包人,如果出现问题,连同责任承包人一起惩罚。
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